Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Praxis Sévérine Merens
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Praxis
Sévérine Merens in den Bereichen Naturheilkunde, Medizinische Massage, Gesprächstherapie, Training
und Yoga.
Mit der Terminvereinbarung akzeptieren die Klientinnen und Klienten diese AGB.
2. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular der Website oder per WhatsApp
vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
3. Terminabsagen
Terminabsagen oder Verschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin
kostenlos möglich.
Bei späteren Absagen oder unentschuldigtem Nichterscheinen wird der Termin vollständig in Rechnung
gestellt, sofern kein nachweisbarer Notfall vorliegt.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise der Praxis.
Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen
nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Verzugszinsen gemäss den gesetzlichen
Bestimmungen erhoben werden.
5. Krankenkassen
Je nach Zusatzversicherung übernehmen Krankenkassen einen Teil der Behandlungskosten.
Die Klärung der Kostenübernahme liegt in der Verantwortung der Klientin bzw. des Klienten. Eine
Kostenübernahme kann nicht garantiert werden.
16. Mitwirkungspflicht
Die Klientin oder der Klient verpflichtet sich, die Therapeutin über gesundheitliche Einschränkungen,
Diagnosen, Allergien, Medikamente oder andere für die Behandlung relevante Informationen
vollständig zu informieren.
7. Haftung
Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Es wird kein Heilversprechen
abgegeben und kein bestimmter Behandlungserfolg garantiert.
Die Haftung für Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
beschränkt.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich
behandelt. Es gilt die Datenschutzerklärung der Praxis.
9. Gutscheine
Gutscheine sind übertragbar und können für sämtliche angebotenen Dienstleistungen eingelöst
werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
10. Änderungen
Die Praxis Sévérine Merens behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die
auf der Website veröffentlichte aktuelle Version.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Praxis Sévérine Merens, sofern keine zwingenden gesetzlichen
Bestimmungen etwas anderes vorsehen.